来源:刘润
不知不觉,这次问道全球新加坡站的参访之旅,已经接近尾声。问道全球项目,也已经走过了今年的第2站。
是的。每年,我们都会到海外,走上这么几趟。出来的目的,不是为了羡慕别人,更不是为了游玩,而是为了学习他们好的办法,了解他们解决过的困难,更是为了咱们自己出来,做好准备。
那么,在这些事情上,谁最有发言权呢?当然是在这里的华人们,最有发言权。
这段时间,我们见到了很多创业者,我也迫不及待地请教了他们很多问题。你们都在做什么事情?有什么诀窍?又遇到了什么困难?
但请原谅我,因为大家都说中文的缘故,我其实不太确定。
不过,有一点是确定的。那就是,他们都给了我很多的启发。
让我整理一下语言,把我的一些零散收获,说给你听。
352家学校,都有AI课程
在新加坡,有182间小学,148间中学,22间书院,加起来一共352家学校,都设立有AI相关的教育课程。AI科技教育的普及率,很高。
而我们面前的这家教育公司,Titan,就在与其中36家学校,进行合作。
具体而言,他们会提供学校需要的AI硬件、课程以及讲师。虽然看起来是个小市场,但因为切入点精准,取得了很不错的成绩。
他们认为:今天科技教育的主题,应该是从0到1。因为AI擅长的,是从1到100,复刻知识、应用知识;而人类更擅长从0到1,创造知识。
那么,教育的重心,就不该再是让孩子在某个方向上,成为熟练工。而是应该是培养孩子,去分析、评价、创造,从0,到1。
掌握了从0到1的思考方式之后,孩子们就能去做一些,真正的创新。
30秒起效
比如说,治脚气。
啊?治脚气,也算“真正的创新”?莫慌。脚气、脚癣,特别容易反复,所以很麻烦,只好用各种抗菌药防治。
可是,传统的抗菌药,喷剂,大多是小分子技术。小分子药物,容易穿透组织和细胞膜,就会进入血液循环,造成刺激过敏等问题;还会造成抗药性,一次比一次效果差。
在新加坡科技局,我们就见到了一家公司,Trisafe。
他们介绍的大分子杀菌技术,能在30秒内,消除99.9%以上的细菌和真菌。
凭什么这么厉害?因为大分子药物块头大,不会穿透皮肤,患者就可以不用频繁把它洗掉,持续发挥作用。而且,因为它通过破坏细菌的细胞壁,物理杀菌,不易产生抗药性。
而这项技术的应用前景,远不止治脚气。洗手液等家用消毒场景,医疗器械消毒等医用消毒场景,鱼虾烂鳃病防治等等等等,都大有可为。
预防性的产品,可能是一个巨大的蓝海市场。
嗯。蓝海市场,真是一个美好的词汇。
而这几年,也有个东西,常常被视作蓝海市场的代名词。情绪价值。
1/48的概率,刚刚好
1:48。这就是Mighty Jaxx给出的“隐藏款概率”。
48盒里,有一个隐藏款。不会难到放弃,也不会容易到廉价。刚刚好。到了二级市场,也会非常火爆。
在二级市场上,盲盒的隐藏款和限定款,往往能有高于原价的溢价。这就和球鞋生意一样,二手鞋的价格锚定,可以强化品牌的高端形象和稀缺价值。
所以,虽然盲盒经营者不能直接进入二级市场,但他们至少可以控制隐藏款的稀缺性。
在新加坡的这几天,我们看了很多企业。但或许只有在这家潮玩公司Mighty Jaxx,企业家们脸上露出的笑容,才会多上几分童真。
大概,这就是情绪价值的魅力吧。
高速电风扇
走在东南亚的街上,你大概会注意到一件事:很多人,都拿着一只高速电风扇。
这不奇怪。毕竟这里一年到头,都是夏天。太热了。拿这种高速电风扇一吹,浑身的汗很快散掉,非常舒服。
于是,一位电商从业者就告诉我们:东南亚的商品丰富度,跟国内相比差很多。如果你认真观察,发现更多场景,就能抓住类似于高速风扇这样的机会,推出产品。
是挺好。可是,东南亚太远了。
如果我是一个新消费品牌,人生地不熟,又该怎么把自己的产品卖出去呢?
或许,你可以用电商做跳板。
请100位本地员工,做内部测试
新的平台在扩张时,会产生巨大的渠道红利。
比如,TikTok,又比如,Lazada。平台刚刚崛起,需求很多,但供给却没那么多,就会产生红利。
在新加坡,我们看到了一些来自国内的美妆品牌,利用电商跳板,得以用低成本,接触到了本地的消费者。
但如果只是在中国的办公室里边坐着,想要开发出好产品,还是不太可能。
所以,他们会雇佣本地员工,进行大量的内部调研、投票,选出最合适当地市场的产品。比如,一些更符合当地需求的遮瑕液、散粉、粉底产品。
这批员工,目前大概有100来人。
而提到在海外做生意的感觉,他们还告诉了我一个关键词:规范。
20个直播间,播一个品
举个例子。
在国内,如果你做社交平台的电商生意,那你大概率就要“开卷”。比如,一个品类,开20个直播间,搞内部赛马,把直播观看数给拉起来。
这种做法,并不少见。可是,一旦陷入平台的算法,你就很难有心思,认真做产品了。
不过,在新加坡,这种病毒式营销的做法,可能就不太能行得通。
因为这里的监管,会更讲究公平,讲究共赢。
挂了电话,他就开始发邮件
新加坡华为的朋友,向我们提到一个小细节。
投标开始之后,关于具体细节,还有些问题没搞清楚,于是他向政府部门打电话咨询。对方回答之后,挂了电话,就把刚才提到的所有内容,写成邮件,发给了所有竞标的人。
这么认真?就是这么认真。
因为在新加坡,如果竞标对手发现他们打了电话,并检举之后,这位政府人员,可能就会迎来一系列调查:你们讲了什么?为什么非要用电话沟通?
但这,也只是当地政府,对于公平公正的基本要求。
他们,讲了2小时PPT
而一开始提到的AI教育公司Titan,也讲到了和政府合作的经历。和当地政府刚一接洽,对方没怎么提问,反而自己上台讲了接近2小时的PPT。
讲什么?讲过去10年做了什么,讲未来10年打算做什么,确保你理解我的长期规划。
之后,政府还要求他们,帮助培训讲师。比如,某些科技院校的最后一年实习,就在他们公司里。但是,不需要担心成本的问题。他们工资的大头,由政府提供。
我可以给你订单,但你也要给我长期价值。
如此看来,新加坡政府在某些方面,的确非常具备长期主义精神。
线上的单子,只有13%
一家做中餐外卖平台的公司,唐人街外卖,告诉我们一个数据:13%。
这就是东南亚地区的外卖,占餐饮市场总规模的比例。比起国内门店线上订单动辄占30%的比例,要少得多。
类似的,也有创业者提到,很多类似的国内互联网企业习惯的做法,比如烧钱做大流量,可能在这里玩不转。
所以,在新加坡做生意,你可能需要特别关注线下的口碑,线下的生意。
为什么会这样?
原因可能有很多。但主要可能是因为:分散。
比如,流量分散。
新加坡虽然是多民族共存,但生活方式不同,喜欢用的社交媒体也不同。比如,新移民和华人,可能喜欢用小红书,欧美人可能喜欢用TikTok。用微信的人也不多。很难有足够多的流量,支持你烧钱做大规模。
又比如,社区分散。
在新加坡,你会看到很多“community”(社区),在社区活动中心,有吃的,有玩的,有教育的,你可以在这里租房子,也可以在这里做生意。很多中小型公司,依托社区,就可以经营数十年。
所以,如果去新加坡发展,打好线下基础,生意或许才会更长久。
简单,而精确
望着窗外渐行渐远的新加坡夜景,我的内心里,出现一种特别的感触。
表面上看,东南亚市场很大,有6亿多人口,总面积450多平方千米。但是,这是由众多碎片,“拼”起来的市场。
新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾……消费习惯,文化风俗千差万别。既有群岛、又有半岛,一趟物流配送,可能就要经过海运、陆运、摩托车、人力等多个环节。
于是,我们听到了很多创业者,都提到了一个观点:
在这里,与其说做难而正确的事情,不如说,先做简单而精确的事情。把一个个碎片市场做好,再谈其他。
是啊。在这里,“创业”,不是一场豪赌,而是精准而务实的探索。有时候,最好的“难而正确”,恰恰是从“简单而精确”开始。
尤其,是那些不远千里,来到这里打拼的华人们。
或许,清晨5点的街边,他们正在和餐厅老板一起整理订单;午后的科技园区里,他们正在耐心地给本地教师做培训;深夜的办公室,他们还在研究着新产品的配方...
今天的他们,或许还算不上成功。但他们,却一定令人敬佩。因为他们用行动证明:华人创业者,不仅能在竞争激烈的国内市场打拼,更能在规范严苛的国际市场里,通过诚信和专业,赢得尊重。
简单,精确。真好。
这短短几个字,不仅适用于想要出海的人们。
也适用于,在这个中高速增长时代,想要做更多事情的你。
共勉。
*个人观点,仅供参考。
观点/ 刘润 主笔/ 景九 编辑 / 二蔓 版面 / 黄静
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