第八届中国国际进口博览会(CIIE)上,优衣库的展台依然是人潮涌动的焦点。作为进博会的“老朋友”,这个深度融入中国消费者日常生活的品牌,再次带来了足够分量的惊喜。
优衣库进博会“A Heartwarming Journey暖心之旅”主题展台
备受潮流圈追捧的KAWS联名,选择在此进行其首个针织系列的全球首秀。同样引发关注的,还有《疯狂动物城》合作系列UT的全球首展,以及传奇+J系列即将从过往设计中甄选经典、传奇复刻,极简再现的惊喜预告。
优衣库《疯狂动物城》合作系列UT
这些重磅的首发、首秀的背后,传递出怎样的信号?在近千平米的“暖心之旅”生活美学空间里,澎湃新闻与优衣库中国市场总监黄佳莹聊了聊。我们发现,要理解这个国际品牌如何在中国市场持续进化,或许可以抓住四个关键词:拥抱新世代、服装新科技、区域化经营和可持续时尚。
拥抱新世代:从“爆款”到文化共鸣
对于任何一个品牌而言,赢得年轻消费者的心都是一个永恒的课题。优衣库的答案,早已超越了制造几件“爆款”单品,而是构建一个能够持续产生文化吸引力的生态。
这种策略的转变,首先体现在品牌形象的重塑上。今年,优衣库接连宣布了两个重磅合作:先是奥斯卡影后凯特·布兰切特成为其全球品牌大使,而后又在纽约现代艺术博物馆(MoMA)的活动上,正式任命当代艺术大师KAWS为品牌首位常驻艺术家。前者以优雅、知性的形象提升了品牌的格调与深度,后者则以潮流、艺术的语言,牢牢抓住了年轻社群的脉搏。
优衣库全球品牌大使 凯特·布兰切特
进博会上首秀的KAWS针织系列,将潮流艺术融入温暖的日常衣物,正是这种策略的体现。羊绒、羊毛的温暖触感,配上丰富色彩与标志性的“XX”图案与COMPANION角色,让一件日常的针织衫增添了时尚气息和收藏价值。“这个系列充满了玩趣与创意,配上针织丰富的颜色,很适合在节日的时候赠送,大家看到了就很开心,这也是服装的一个乐趣。”黄佳莹在分享时,强调的是一种纯粹的情感体验。这种乐趣,恰恰是连接品牌与年轻消费者的情感纽带,它超越了功能性,抵达了感性层面。
优衣库KAWS首个针织系列
除了与顶尖艺术家合作,优衣库也在主动走进年轻人的生活场域。不久前,品牌的2025秋冬新品展会没有选择在封闭的秀场或酒店,而是选在了上海的网红街区武康路。优衣库的新品与充满生活气息的街景融为一体,吸引了大量年轻人前来打卡。这无疑是一个聪明的决定,它将产品发布变成了一场可参与、可分享的城市漫游事件,让品牌自然地融入了年轻人的社交语境。
优衣库秋冬新品展会
在线上,这种“亲近”同样在深化。优衣库的小程序早已不是一个单纯的卖货渠道。其中上线的“StyleHint衣点灵感”穿搭分享功能,鼓励用户上传自己的优衣库穿搭,形成了一个庞大的UGC(用户生成内容)社区。在这里,普通人可以获取、分享穿搭灵感。它将“如何穿搭”的定义权部分地交还给了消费者,这不仅增强了用户黏性,更让优衣库得以实时洞察最鲜活、最多元的当下潮流,从而反哺自身的产品设计。
从与全球艺术家的深度绑定,到将发布会搬到城市街区,再到构建线上穿搭社区,优衣库不是仅仅提供一件衣服,而是通过艺术、设计、社交和互动,成为年轻人表达自我、分享生活方式的媒介。这是一种从单向输出到双向共鸣的进化,也是一个全球品牌在面对新一代消费者时,需要学会的沟通之道。
服装新科技:让体验回归“暖心”
在优衣库的展台上,科技并非冷冰冰的参数,而是可以被感知的温暖体验。
以本次进博会重点展示的PUFFTECH空气棉服为例。展台上,一簇簇如云朵般轻盈柔软的纤维球,直观地展示了其填充物——3D极细中空纤维。这种仅约头发丝直径1/5的材料,通过内部中空结构形成空气层来锁住热量,旨在解决传统冬衣臃肿、厚重的痛点。
优衣库PUFFTECH空气棉服
而全球累计销量已突破15亿件的HEATTECH保暖内衣,更是优衣库“科技日常化”的体现。今年,一个看似微小的升级,正体现了品牌对消费者需求的敏锐捕捉:备受女性青睐的9%羊绒款HEATTECH多舒暖系列,首次推出了男款。这一改变,源于无数男性消费者在线上、线下的持续呼声:“为什么我们没有?”
优衣库HEATTECH保暖内衣
“优衣库始终致力于让所有人的生活更加美好、更加幸福,所以我们一贯坚持倾听顾客的心声。”优衣库生产专家冯尚红在进博会期间的优衣库科技论坛上如是说。这款新增的男款产品,不仅在功能上实现了“薄暖”,更由知名设计师Clare Waight Keller亲自调色,色彩高级有质感,满足了当下消费者对内搭外穿皆有时髦感的美学需求。
优衣库在第八届进博会期间举办了科技论坛
优衣库并非追求遥不可及的“黑科技”,而是始于对消费者真实痛点的精准洞察,并致力于将复杂的技术研发,最终转化为简单、舒适、美好的穿着体验。在科技论坛上,上海时尚产业发展中心副秘书长刘佩芳表示:“现在的消费者不仅需要一件冬衣,更需要一个在冬天能够美美出现在大家面前的解决方案。他希望温暖、舒适、有型。”优衣库的服装科技,正是为了提供这样的解决方案。
这种能力的背后,是稳定的、持续的研发投入,构筑了优衣库难以被轻易模仿的技术壁垒,也使其能够不断将最前沿的材料科技,以亲民的价格带给大众消费者。这正是“服适人生”理念中,“科学”一词的重量所在。
区域化经营:从“千店一面”到“在地共生”
在中国这样一个幅员辽阔、文化多元的市场,一个门店覆盖超200座城市的国际品牌,如何避免“水土不服”和“千店一面”的困境?优衣库给出的答案是:精细化的区域运营和深度的在地共生。
“中国不同区域的气候、商品需求其实不太一样。”黄佳莹在采访中谈到了优衣库在中国运营的挑战。为此,优衣库正大力推行“个店经营”策略。这意味着,每一家门店的店长都被赋予了更大的自主权,他们不再是简单的指令执行者,而是需要根据店铺所处的社区环境——无论是居民区、商务区还是大学城——以及当地的气候变化和消费习惯,灵活调整商品的陈列、库存和主推款式。这种精细化运营,让每一家优衣库都更贴近当地社区的真实需求,变得更有“人情味”
近年来,优衣库在中国大陆开设的城市旗舰店,已经成为其探索“在地共生”模式的优秀案例。从武汉到成都,再到长沙,每一家城市旗舰店都不仅是零售空间的放大,更是品牌与城市文化对话的窗口。
优衣库长沙平和堂店
以2025年9月开业的湖南省首家城市旗舰店——长沙平和堂店为例。这家坐落于五一广场核心商圈、面积超2000㎡的门店,深度融合了长沙的地域特色。店内不仅设有专为长沙打造的“城市巡游志”商品区,还推出了与长沙艺术家合作、充满“活色生湘”趣味的UTme!定制图案。
优衣库长沙专属图案UTme!
可以看出,优衣库不再是一个单纯贩卖全球标准化商品的服装品牌,而是一个连接全球设计与本土文化、助力地方文化活化传承的平台。无论是与上海博物馆合作的「博物有新意」UTme!系列,还是聚焦城市生活方式的《新生活城市巡游志》纸媒项目,优衣库都在试图证明一件事:“保护传统不是固守,而是让它在当下找到新鲜生命力。”而服装,正是承载这种生命力的最佳日常载体。
这种“在地共生”的策略,展现了一个成熟的全球品牌在中国市场深耕的智慧。它没有选择用强势的全球化话语覆盖地方特色,而是以谦逊的姿态融入、挖掘并放大在地文化的美好。这不仅赢得了地方消费者的文化认同感和情感归属感,也为品牌自身注入了源源不断的新鲜活力与故事性,构筑了超越产品本身的、更深厚的情感护城河。
可持续时尚:从“口号”到触手可及的“新生”
可持续是全球时尚行业的关注点,如何让“可持续”这一宏大理念真正走进消费者的日常生活,而不是停留在口号层面?优衣库在本届进博会上,通过RE.UNIQLO STUDIO衣物新生工坊,给出了一个极具启发性的答案。
优衣库RE.UNIQLO STUDIO衣物新生工坊
展台的一角,首次亮相进博会的UPCYCLING「心衣再造」项目吸引了众多目光。它携手设计师,将那些因微小瑕疵而被退回仓库的全新衣物,通过创意改造,赋予其独一无二的新生命。“它曾经可能因为一个小破洞,变成废弃品,但通过设计师的改造就变成了独一无二的款式。”黄佳莹拿起一件改造后的衣服兴奋地介绍道。这项已在上海淮海中路全球旗舰店等门店运营的服务,获得了意想不到的热烈反响。“消费者反馈太好了,一推出就‘手慢无’。”黄佳莹坦言,最初团队对中国消费者的接受度还有些忐忑,但事实证明,这种兼具个性、环保与设计感的商品,精准地击中了当下年轻人对“为价值买单”的消费偏好。
与UPCYCLING一同展出的,还有传统技艺——刺子绣修补服务。消费者可以将自己穿旧的优衣库衣物带到店里,由工匠用充满艺术感的针法进行修补和再创作。这两种服务的核心,正如黄佳莹所说,“是希望大家把心爱的优衣库可以穿得更久。”
优衣库的这一系列举措,将“可持续”从一个抽象的道德议题,转化为了一个具体的、可参与的、充满乐趣和美感的体验。它没有居高临下地教育消费者,而是通过创造美的过程,让消费者自然而然地参与到循环时尚中来。一件“心衣再造”的服装,不仅是环保的,更是独一无二的时尚单品;一次刺子绣的修补,不仅延长了衣物的生命,更是在讲述一个关于“长情陪伴”的故事。这种润物细无声的方式,远比空洞的口号更具说服力。
除此之外,优衣库也一直致力于用服装的力量,来传递爱与温暖。2024年,优衣库在全球启动了The Heart of LifeWear「服适人生心衣相伴」项目,向需要帮助的人们捐赠100万件全新的衣物。今年,优衣库也延续这份温暖的举措,决定再向全球捐赠100万件衣物,在中国,连续第二年携手中国宋庆龄基金会捐赠10万件HEATTECH保暖内衣,覆盖重庆、青海、云南、陕西等十多个省区市,在寒冬来临之前将冬日温暖送到有需要的人们手中。
从一件独一无二的可持续衣物,到一次温暖社会的捐赠,优衣库正在将可持续理念,化为消费者触手可及、并愿意为之买单的真实体验。这或许是推动可持续时尚真正走向大众的、更有效也更聪明的路径。
从一场“暖心之旅”出发,我们看到的优衣库,早已超越了一家服装零售企业的范畴。它通过拥抱新世代,保持品牌的活力与共鸣;通过服装新科技,回应消费者对美好生活最本质的需求;通过区域化经营,深度融入中国每一座城市的肌理;又通过可持续时尚的实践,探索品牌与社会、环境更和谐的相处之道。这四个关键词,共同勾勒出这个国际品牌在中国市场持续深耕的清晰路径,也让我们看到了“服适人生”这一理念在不断变化的市场中,如何持续进化,织就美好未来。